客户关系管理
产品简介
采用CRM系统,可以方便的了解和记录每一个客户的特点和需求,更贴近地为客户服务,同时也能区分重点客户和一般客户的区别,以便于制定对应的销售政策。帮助企业在任意时间地点管理好企业的客户资源,领导可以监督员工的具体行为,保证客户资源的安全性。员工通过团队协作增强了企业的销售能力。“20%的客户,为公司创造80%的利润来源”。客户关系的重要性,已经不再是简单的买主和主顾的关系,让客户真正的体验服务,并且保持忠诚度,才能保持公司的竞争力,更好的促进销售。
功能与特点:
1、售前模块:销售线索、销售机会、销售报价
2、售中模块:销售合同、销售开单、出纳收款、财务工作
3、售后模块:服务任务、服务调度、客户回访、调度授权、服务监督
4、管理模块:客户管理、员工监督、费用管理、事件联系记录
产品优势
1、提升领导的管理能力,让管理更有效,更轻松。
2、提高销售人员的工作效率和业绩。
3、避免客户流失,保护并有效利用企业客户资源。
4、增强企业决策分析能力。
受理方式:
用户通过拨打10060或到营业前台提出业务办理需求,由客服人员联系办理。
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